Сопровождение 1С
Ежедневная поддержка пользователей, исправление ошибок, консультации и мелкие доработки с оплатой по факту отработанных часов.
ПодробнееНезависимый подрядчик по 1С
Сопровождение и разработка на 1С без посредников
Берём на себя доработки, интеграции, обновления и ежедневную поддержку вашей базы. Работаем по прямому договору: вы общаетесь напрямую с разработчиком, который ведёт вашу базу.
- Ответ в течение рабочего дня
- Фиксированная ставка часа
- Типовые и самописные конфигурации
С чем к нам приходят
- Задачи по базе копятся, а заниматься ими некому
- Единственный 1С-специалист ушёл — база осталась без присмотра
- Заказы и остатки переносятся между системами вручную
- Базу не обновляли годами: «там всё сломается»
Начинаем с разговора о задаче — без обязательств с вашей стороны.
Услуги
Чем занимаемся
Берём задачи целиком: от разбора того, что происходит в базе, до внедрения и последующей поддержки.
Доработка и разработка
Меняем поведение программы под ваши процессы: новые документы, отчёты, автоматизация рутины, собственные подсистемы.
ПодробнееИнтеграции
Связываем 1С с сайтом, CRM, банком, маркетплейсами и оборудованием, чтобы данные не переносили руками.
ПодробнееОбновления и перенос данных
Обновляем доработанные базы без потери изменений и переносим учёт на новую конфигурацию или новый сервер.
ПодробнееРаботаем с конфигурациями
- Бухгалтерия
- Управление торговлей
- Зарплата и управление персоналом
- Управление нашей фирмой
- Комплексная автоматизация
- ERP
- Розница
- Отраслевые решения
- Самописные конфигурации
Порядок работы
Как строится работа
Одинаково для разовой задачи и для постоянного сопровождения: сначала разбираемся, потом фиксируем условия, и только затем беремся за базу.
Шаг 1
Разбор
Смотрим конфигурацию, объём доработок и число пользователей. Говорим прямо, если задача решается не так, как вы предполагали.
Шаг 2
Договор
Фиксируем ставку часа, порядок согласования задач и время реакции. Оценка не меняется, если задача зафиксирована в ТЗ.
Шаг 3
Работа
Перед изменениями делаем резервную копию, доработки ведём с документацией. Задачи и вопросы — в общем чате.
Шаг 4
Отчёт
В конце месяца присылаем отчёт по отработанным часам с разбивкой по видам работ и статусам задач.
Почему мы
Что значит работать с независимым подрядчиком
У нас нет партнёрского статуса от фирмы «1С» — и это меняет условия в вашу пользу.
Прямой договор без наценки посредника
Мы независимая компания и не перепродаём чужие часы. Цена, которую вы видите, — это цена работы, а не работа плюс маржа цепочки.
Доступ к разработчику, а не к первой линии
Нас двое, и вы общаетесь напрямую с тем, кто открывает конфигуратор. Вопрос не проходит через скрипт колл-центра и не ждёт очереди в первой линии.
Современные инструменты в работе
Работаем в Claude Code, Cursor и Codex: ИИ-ассистенты берут на себя разбор чужого кода, поиск причины ошибки, подготовку документации и рутинные правки. Что попадёт в вашу базу, решает и проверяет разработчик — ответственность за результат остаётся на нас.
Платите за сделанное, а не за абонемент
Абонентской платы нет: в месяц без задач вы не платите ничего. Счёт выставляется за фактически отработанные часы по ставке из договора.
Ставки названы до разговора
Цена указана прямо на сайте, а не «по запросу». Вы понимаете порядок стоимости до первого звонка и не тратите время на выяснение, по карману ли вам подрядчик.
Связываем 1С с тем, что вокруг неё
Мобильные приложения, телеграм-боты, обмены между базами — задачи, где 1С нужно подружить с внешней системой, для нас привычные, а не исключительные.
Опыт команды
С чем уже работали
Работы, выполненные специалистами команды, в том числе в предыдущих проектах. Названия клиентов не раскрываем.
Интеграция мобильного приложения с 1С:Бухгалтерией
HTTP-сервис: закрытые в приложении заявки сразу создают в базе реализации и списания материалов, обратно уходят остатки по складам. Около 30 заявок в день перестали заводиться вручную.
Разработка самописной конфигурации в команде
Участие в коллективной разработке самописного решения для строительной компании: новые механизмы и доработки под процессы заказчика, которых не закрывала типовая логика.
Телеграм-бот для работы с базой
Отчёты из 1С приходят в телеграм: данные видно без запуска конфигуратора и без доступа в базу.
Обмен между самописной конфигурацией и Бухгалтерией
Обмен данными между самописным решением по управлению доставкой и бухгалтерской базой — разработан с нуля.
Сопровождение 1С:Бухгалтерии для Казахстана
Регулярные задачи учёта: настройка отчётов, оформление документов по основным средствам, выплаты заработной платы.
Обновление типовых и нетиповых конфигураций
Перенос доработок на новый релиз — база обновляется, ранее сделанные изменения продолжают работать.
Свёртка базы
Сокращение объёма базы за счёт свёртки старых периодов, когда работа начинает упираться в размер данных.
Печатные формы и новые модули
Доработка печатных форм под требования заказчика, разработка и внедрение новых блоков функциональности.
Стоимость
Сколько это стоит
Работаем по факту: вы платите за отработанные часы по ставке того вида работ, который потребовался. Абонентской платы и обязательного пакета часов нет.
Консультация
10 000 ₸в час
Разобраться, что происходит в базе, и понять, что с этим делать
- Разбор проблемы в базе
- Вопросы по работе в конфигурации
- Оценка задачи в часах перед началом работ
Разработка
12 000 ₸в час
Доработки, интеграции и обновления — всё, что требует конфигуратора
- Доработки и новые механизмы
- Интеграции и обмены данными
- Обновления с переносом доработок
- Печатные формы и отчёты
Выбирать между ставками не нужно: час разбора считается как консультация, час в конфигураторе — как разработка. Если в задаче есть и то и другое, в отчёте видно, сколько часов ушло на каждый вид работ. Оценку в часах называем до начала работ, постоянное сопровождение по договору обсуждаем отдельно.
Оставить заявкуВопросы
Отвечаем на то, что спрашивают чаще всего
Вы официальный партнёр или франчайзи 1С?
Нет. Мы независимая компания и не имеем партнёрского статуса от фирмы «1С». Для вас это значит следующее: лицензии вы покупаете там, где вам удобно, а мы отвечаем только за работы — сопровождение, доработку и интеграции вашей базы. Договор заключается напрямую с нами, задачи не передаются по цепочке подрядчиков, ставка часа не включает наценку посредника.
Вы работаете с нашей самописной базой?
Да. Мы работаем и с типовыми конфигурациями, и с базами, которые дорабатывались годами разными людьми. Начинаем с разбора того, что уже есть: прежде чем что-то менять, нужно понять, как это устроено сейчас.
Сколько стоит поддержка и от чего зависит цена?
Стоимость зависит от числа пользователей, объёма доработок в базе и потока задач. Ставка часа фиксируется в договоре и не меняется от срочности задачи. Точную цифру называем после разговора о вашей базе.
Как быстро вы отвечаете на обращения?
На заявку с сайта отвечаем в течение рабочего дня. Время реакции одинаковое для всех клиентов, вне очереди разбираем только остановку работы компании.
Что если ваш разработчик уйдёт в отпуск или уволится?
Нас двое, и мы страхуем друг друга: база, которую ведём, знакома обоим. При этом мы небольшая команда, а не подрядчик с отделом поддержки: если оба недоступны, некритичные задачи могут подождать день-другой — о таких паузах предупреждаем заранее.
Мы находимся в другом городе. Это проблема?
Нет. Основная часть работ выполняется удалённо: подключение к базе, общий чат, видеозвонки при необходимости. Физическое присутствие требуется редко и оговаривается отдельно.
С чего начинается работа?
С разговора о задаче: что за конфигурация, сколько пользователей, что сейчас болит. По итогам называем оценку работы в часах и порядок дальнейших действий.
Оставьте заявку
Расскажите, что происходит с базой. Ответим и предложим решение — без обязательств.
- Отвечаем в течение рабочего дня
- Работаем с типовыми и доработанными базами
- Не передаём контакты третьим лицам
Или свяжитесь напрямую: